Training Gastvrijheid

Het begrip ‘gastvrijheid’ is op veel momenten en situaties van toepassing. Of het nu gaat om primair gasten in de horeca ontvangen of dat het gaat om klantbeleving en service dienstverlening. In veel gevallen gaat het om de intermenselijke relatie waarbij het geven centraal staat.

Gasvrijheid, te leren? 

Is gastvrijheid aan te leren? In onze simpele beleving is er veel bewustzijn voor de creëren. Het zien van de juiste zaken en echt oprechte interesse tonen daar gaat het om. Het dient wel van binnenuit te komen, zoals we zeggen ‘Hostmanship, Inside!’.

 Na de training

De deelnemers zijn na de training in staat om:

  • Gastgericht gedrag te benoemen;
  • Het eigen gedrag te spiegelen naar gastgerichtheid;
  • Verbeterpunten voor organisaties te bepalen als het om gastvrijheid gaat;

Praktisch

Deze training is gebaseerd op één dagdeel en het maximaal aantal deelnemers is 12 personen.
Prijs: op aanvraag.

Meer informatie?
Graag laten we u in contact komen met de specialisten en trainers die deze training geven zijn:

Martijn Jungst – martijn.jungst@q-staff.eu
Wouter Holtkamp – wouter.holtkamp@q-staff.eu

 

Facebooktwitter

Gerelateerd: