Door Daniëlle Hellebrand (Cognitieve Neurowetenschapper)
De werkvloer is de plek waar we het grootste deel van onze wakkere uren doorbrengen, en dus een groot deel van ons leven. Maar uit de resultaten van onderzoeksbureau Gallup zien we al jaren dat slechts 15% van alle medewerkers zich betrokken voelt bij hun werk. Zo’n 37% omschrijft hun werk zelfs als ‘Bullshit Job’. Het productiviteitsverlies daardoor is enorm, want betrokkenheid gaat nu eenmaal hand in hand met aanzienlijk hogere winsten, meer tevreden klanten en een lager personeelsverloop.Een groot deel van de mensen is kenniswerker, in een maatschappij waarin ontwikkelingen razendsnel gaan – en deze zullen de komende jaren nog ongelofelijk versnellen. We verdienen ons geld met waardecreatie, en dat vereist teamwork.
Eenvoudiger geformuleerd: wat we écht nodig hebben is een ‘hospitality-omgang’ met elkaar. Een cultuur waarin relaties centraal staan. Waarin werken in een positieve, aangename en vriendelijke werkomgeving centraal staat. Waarin we ons welkom voelen. Want het sociale-brein is een sensitief orgaan. Het reageert heel sterk op de omgeving, op de cultuur in een bedrijf; op de mensen waar we mee samenwerken. Hoe gastvrijer en vriendelijker de omgeving, hoe beter mensen functioneren.
Design and Development by buro4online.nl